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编者按“伟大出自平凡，英雄来自人民。”5月1日，以“心向阳光”为主题的“发现2023物业英雄”活动正式启动，为期100天，在全国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办，旨在持续深入物业企业，用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄候选人①：沈阳惠馨物业管理有限公司法人兼总经理邓可。

老旧小区改造，聚焦居民所期所盼。而专注于推进老旧小区物业专业化服务模式的邓可，带领员工们着力焕新老旧小区，提升居民的生活品质。

在工作中，邓可爱岗敬业，勇于创新，勇挑重担，以真抓实干的工作作风，认真践行为人民服务的宗旨。曾连续两年被评为中共沈阳市沈河城市开发建设发展集团有限公司党支部2021-2022年度优秀共产党员。在邓可的统筹管理下，沈阳惠馨物业管理有限公司在2022年沈业服务行业“星级物业服务项目”三星级荣誉。多福小区获得全国和谐社区建设示范单位、全国社区睦邻文化建设工程示范社区等多项殊荣。

邓可负责的沈阳惠馨物业管理有限公司，现服务的小区有：惠民馨苑、惠民新居和庆余家园，其中惠民新居和庆余家园为政府回迁楼，惠民馨苑、惠民新居和庆余家园属于等级物业。多福小区、三八南小区、回民小区，这三个社区为老旧小区，属于保障型物业。2022年，惠馨物业响应区委、区政府老旧小区常态化防疫指示，发扬国企担当，受区政府委托完成了沈河区全域老旧住宅合围工程以及后续物业服务管理工作。目前，惠馨物业承接的老旧小区物业分布在北站、朱剪炉、风雨坛、皇城、万莲、南塔、滨河、东陵、泉园、马官桥9个街道办事处区域共计212个。现物业服务总面积约为260万平方米，物业服务居民约51000户。

这些老旧小区房屋年久失修，没有整体规划改造，设备设施过时老化，老百姓怨声载道，居民信访诉求强烈，要求政府对园区进行整理，采取封闭管理。在这种情形之下，邓可同志不忘党员使命，肩负起国企社会责任，勇于担当，出手接管了这些老旧小区。

邓可积极探索红色物业服务，推进老旧小区物业专业化服务模式，以实际行动为老百姓实实在在做事情，努力提升老旧小区居民的生活品质。为回民小区解决了污水井常年反水现象，清掏污水井污物45车，共450多吨。为多福小区清掏排污井40余次，清理运输污物垃圾40车，共400多吨，为居民提供清洁舒适的生活环境。为解决老旧小区园区管理，对老旧小区进行封园管理，安装车辆识别系统和车辆道闸杆，经过清整和重新规划，老旧小区车辆停放已经达到最佳状态。

她积极贯彻“与邻为善，以邻为伴”的“两邻理念”，坚持党建引领，坚持和谐共建。与街道、社区积极协调，无缝对接，紧紧抓住小区治理的突出问题，通过调查问卷等形式，及时了解居民关心的各类问题，采取有效措施，化解各类矛盾。一年来，共解决群众提出的问题、意见和建议2000余件。

在开展红色物业服务中，突出发挥党员先锋模范作用。在她的带领下，共清运杂物和垃圾50多车，合计500余吨，使居民楼道清洁、畅通，使园区公共区域重见新颜。在沈阳市创建文明城市活动中，她主动请缨带领员工们，对服务的老旧小区的楼道垃圾和园区无主垃圾进行及时清理，共垃圾清运无主垃圾174车，多达1740吨。

作为一名党员，邓可不忘社会责任，每逢节假日坚持走访，为特困户送去慰问品，还为特困户家庭提供就业岗位，目前共解决就业岗位45人，使特困户倍感到党的关怀和温暖。疫情期间，她带领员工们快速反应，迅速筹备了防疫用品，及时为园区居民送去口罩和消毒用品，积极协助街道和社区，到一线支援防疫工作，在严寒中坚守防疫岗位。

邓可同志工作兢兢业业、锐意进取，坚持党建引领，打造红色物业，为老旧小区居民提供优质服务，让老旧小区居民提升满意度，让老旧小区居民感受到党和政府的关怀。