4月21日，招商积余东北公司获颁“2023年沈阳物业服务满意度十强”奖牌，授牌仪式在旭辉中心举行。在“2023物业服务满意度调查”中，招商积余东北公司以87.33的综合得分，位列“2023年沈阳物业服务满意度十强”第三名。
招商积余是招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业，是A股物业管理龙头企业。下设的招商积余东北公司负责辽宁、吉林、黑龙江区域内的物业管理和相关业务的经营管理工作。东北公司现管理项目业态包括住宅业态、写字楼业态、银行业态、高校业态和商业业态等。项目覆盖辽宁省大连市、沈阳市、营口市、吉林省长春市、黑龙江省哈尔滨市。招商积余东北公司荣获“2022年度东北区域物业服务力50强企业”TOP4、“2022辽宁省物业服务力30强企业”TOP2、“2022年东北区域住宅物业服务力10强企业“TOP2、“2022东北区域写字楼物业服务力5强企业“TOP2、“2022东北区域国有物业企业领军人物”以及区域各细分物业服务力标杆项目等多项荣誉。
“2023物业服务满意度调查”由乐居财经联合乐居新媒体发起，自2月6日启动至3月15日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”、“各省市十强企业”。调查以线上问卷评分形式开展，线下物业企业动员参与调查，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。
从2020年开始，“物业服务满意度调查”已经进行了四年。本次调查将集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。
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